Cuatro de cada 10 pequeñas y medianas empresas en Ecuador desaparecen. Esto se debe principalmente a la falta de integración de tecnologías de la información en sus procesos.
Las Empresas Ecuatorianas registran un bajo nivel de adopción de aplicaciones de cómputo y, en consecuencia, una brecha digital con sus homólogas de los países con los cuales se compite en el mercado internacional, específicamente Canadá y los Estados Unidos.
Entre las ventajas que tiene este medio cibernético se encuentran, de acuerdo con los portales consultados, las siguientes:
• Facilita la exportación de productos: comercializar productos a otros países por la red tiene ventajas, ya que se pueden dar a conocer por medio de fotografías, describir sus características, además de intercambiar información de manera rápida y sencilla por medio del correo electrónico.
• Tiene un bajo costo: publicar en Internet vale menos que el precio establecido en otros medios de comunicación convencionales como la televisión, radio y prensa.• Reduce costos: departamentos como marketing, ventas, servicios al cliente pueden utilizar Internet. Si necesitamos enviar información a nuestros clientes o colaboradores, no existe medio mejor.
• Proporciona información actualizada: ésta puede actualizarse constantemente. Por esta razón Internet es el medio ideal para informar de promociones, cambios de precios, lanzamientos de nuevos productos.
• Capta atención de usuarios: por medio de gráficos, video y sonido.
• No tiene fronteras: la información es accesible desde todo el mundo. Con internet las fronteras no existen.